注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

大老粗的家

      静看花枯荣 淡视云卷舒

 
 
 

日志

 
 
关于我

这是我的家, 也是我的一块自留地。我爱我家, 我会好好耕耘这块自留地。种出鲜花留给路人欣赏, 种出萝卜青菜填饱自己的肚子。

网易考拉推荐

什么叫大数据我来告诉你  

2017-02-17 12:12:30|  分类: 见识世界 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
   什么叫大数据我来告诉你?最简单的一句话就是把所有的数据汇集在一个平台上,只要想找你的情况,只要你做过的事,不管是谁把这些情况录入电脑后,都可以找到。下面就通过一段对话,您就知道了!看后应该有启发和帮助吧!
  必胜客店的电话铃响了。客服拿起电话:必胜客。您好! 请问有什么需要我为您服务?
  顾客:你好! 我想要一份……
  客服:先生,请先把您的会员卡号告诉我,好吗?
  顾客:16846146***。
  客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?
  顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
  客服:陈先生,因为我们联机CRM系统。
  顾客:我想要一个海鲜比萨……
  客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。
  顾客:为什么?
  客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
  顾客:那你有什么可以推荐的?
  客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。
  顾客:你怎么知道我会喜欢这种的?
  客服:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
  顾客:好。那我要一个家庭大号比萨。
  客服:陈先生,大号的不够吃。
  顾客:为什么?
  客服:因为您家一共有六口人。来个特大号的,怎样?
  顾客:要付多少钱?
  客服:99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。
  顾客:那可以刷卡吗?
  客服:陈先生,对不起。请您付现款。
  顾客:你们不是可以刷卡的吗?
  客服:一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括您的房贷利息。
  顾客:那我先去附近的提款机提款。
  客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额了。
  顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
  客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑摩托车来取。
  顾客:为什么?
  客服:根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示,您登记的一辆车号为SB-748的摩托车,目前正在解放路东段华联商场右侧行驶,离我们店只有50米。
  顾客:好吧(头开始晕)
  客服:陈先生,建议您再带一小份海鲜比萨。
  顾客:为什么?你不是说我不能吃吗?
  客服:根据我们CRM通讯系统分析,今天您与一位女性通话频率高、时间长,今天又是2.14,我们分析应该是您的情人,而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨,她应该喜欢这种口味。
  顾客:…………
  客服:您最好现在就送回家,否则您就不方便出来了。
  顾客:为什么?
  客服:根据我们定位系统,您的爱人大约30分钟后到家。
  顾客:我为什么要出来?
  客服:您已在汇峰酒店定了今晚的房间,估计您是与情人约会吧?
  顾客:当即晕倒…………
  这就是大数据!
  评论这张
 
阅读(148)| 评论(7)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017